Запрос клиента
Клиент обратился к нам с запросом на оформление уведомления о прибытии, без которого было невозможно дальнейшее оформление РВП. Он спросил, сколько это будет стоить. Важно отметить, что уведомление о пребывании — это обязательная процедура для всех иностранных граждан, прибывающих на территорию Республики Казахстан.
Процесс коммуникации
Мы оперативно ответили на запрос клиента. Мы подробно объяснили, что уведомление — это электронная форма, которую необходимо зарегистрировать в Миграционной полиции в течение 3 рабочих дней с даты въезда. При этом присутствие иностранного специалиста и предоставление оригинала паспорта не требуются.
Этапы сделки
- Подготовка документов: Клиент предоставил фото паспорта, по которому он въезжал, дату пересечения границы, город пребывания, ФИО латиницей и почту.
- Подача заявления: Мы дистанционно подали заявление на получение уведомления о пребывании, используя предоставленные документы.
- Оплата услуг: Клиент оплатил услуги через банковские реквизиты, после чего мы приступили к завершающей стадии процесса.
- Получение уведомления о пребывании: Документ был успешно оформлен в течение 1 рабочего дня и выслан клиенту в электронном виде.
Результат и отзыв клиента
В результате наша команда успешно оформила уведомление для клиента в кратчайшие сроки. Клиент был благодарен за оперативность и профессионализм. Он отметил, что процесс был простым и удобным, а также похвалил нашу команду за поддержку и помощь в решении его проблемы.