Запрос клиента
Клиент обратился в нашу компанию с запросом на удаленное получение ИИН в Казахстане, так как без этого номера невозможно осуществить ряд действий в стране, таких как работа с банками и государственными учреждениями.
Процесс коммуникации
На первом этапе мы предоставили клиенту подробную информацию о необходимости и процедуре получения ИИН, а также перечень необходимых документов. Коммуникация осуществлялась через мессенджер, что позволило оперативно обмениваться информацией и документами.
Этапы сделки
-
Подготовка документов: Клиент предоставил скан загранпаспорта, который мы перевели и подготовили для дальнейшей подачи.
-
Подача заявления: Мы дистанционно подали заявление на получение ИИН, используя предоставленные документы.
-
Оплата услуг: Клиент оплатил услуги через банковский перевод, после чего мы приступили к завершающей стадии процесса.
-
Получение ИИН: ИИН был успешно оформлен и выслан клиенту в электронном виде.
Итоги сделки
Клиент получил свой ИИН в кратчайшие сроки и выразил свою благодарность за оперативность и прозрачность процесса. Он отметил, что теперь сможет использовать ИИН для своих целей в Казахстане и выразил желание продолжить сотрудничество по другим вопросам.
Этот кейс отлично демонстрирует наш подход к работе: мы не только помогаем клиентам решить их юридические задачи, но и делаем это максимально комфортно и эффективно, учитывая все их пожелания и особенности.
