Отзыв клиента
Спасибо Максиму за оперативность и оформление рвп с моими нюансами! Читать полностью в Telegram
Запрос клиента
В августе к нам обратился клиент с вопросом о способах легализации в Казахстане. У него уже был ИИН и счет в местном банке, и он планировал оформить вид на жительство (ВНЖ) на основании платежеспособности. Однако у него возникли вопросы по наличию договора о безвозмездной жилплощади и необходимой сумме на счете более 4,5 миллиона тенге.
Процесс коммуникации
Мы оперативно ответили клиенту, уточнив, что именно его интересует. Клиент подробно описал свою ситуацию и попросил проконсультировать его по возможностям легализации. Также он сообщил, что у него есть счет в местном банке, но пока нет договора о безвозмездной жилплощади, который необходим для оформления ВНЖ. Он также рассматривал альтернативу в виде разрешения на временное проживание (РВП) сроком до одного года, но у него возникли сомнения по поводу условий, так как РВП выдаётся только на основании трудовой деятельности. Клиент работал удалённо в российской IT-компании и интересовался возможностью стать самозанятым на территории Казахстана.
Этапы сделки
- Подготовка документов: Мы рассказали клиенту про варианты оформления РВП, после чего он выбрал подходящий ему, собрал пакет документов и заполнил необходимую информацию на каждого члена семьи.
- Подача заявления: Мы дистанционно подали заявление на получение РВП, используя предоставленные документы.
- Оплата услуг: Клиент оплатил услуги через банковские реквизиты, после чего мы приступили к завершающей стадии процесса.
- Получение уведомления о пребывании: Документ был успешно оформлен в течение 1 рабочего дня и выслан клиенту в электронном виде.
Результат и отзыв клиента
В результате наша команда успешно оформила уведомление для клиента в кратчайшие сроки. Клиент был благодарен за оперативность и профессионализм. Он отметил, что процесс был простым и удобным, а также похвалил нашу команду за поддержку и помощь в решении его проблемы.
